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A Ciabrasnet conta agora com mais uma funcionalidade para agregar ao seu serviço. Conheça mais sobre a Cnet Telefonia Digital, monetizada conforme a necessidade e personalizada com a demanda da sua empresa.
A comunicação é um elemento fundamental para qualquer organização alcançar o sucesso. No entanto, o gasto com ligações causa um grande impacto nos custos da empresa. Porém, os serviços com telecomunicações podem ter seus valores reduzidos utilizando a solução correta e adotando uma nova cultura digital. Interligando Matriz com Filiais por meio de um PABX Virtual você fala ilimitado entre suas unidades.
Os colaboradores da empresa passam a ter acesso ao sistema de telefonia por meio de qualquer dispositivo conectado a internet, em qualquer lugar do mundo, possibilitando trabalho home office, acesso a relatórios de chamadas, e até mesmo a mudança de endereço da empresa se torna simples.
Identificador de Chamadas (BINA)
Blacklist (bloqueio de números indesejáveis)
Siga-me
URA
O atendimento automático (URA) facilita a distribuição das chamadas dos clientes, distribuindo de forma inteligente pelas filas de atendimento
Monitoramento
É muito simples e fácil acessar a interface WEB em tempo real e verificar quais chamadas estão em fila e em andamento
Gravação de ligações
As gravações das chamadas são automáticas e os arquivos ficam no próprio PABX, e podem ser facilmente acessadas via interface WEB.
Pesquisa de satisfação
Permite a personalização conforme a sua própria necessidade de pesquisa de satisfação
Relatórios gerenciais
Relatórios são a chave do gerenciamento. Acessá-los de qualquer lugar via interface WEB facilita ainda mais
Ideal para empresas
Maior mobilidade das chamadas e menor interferência nas ligações telefônicas
No momento este serviço está disponível nos
municípios de Papanduva, Monte Castelo e Irineópolis