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CNET - Telefonia Empresarial

Estamos levando a telefonia à evolução digital, não fique para trás

Oferecemos uma assessoria completa com análise da sua conta atual, consumo e abrangência para identificar e indicar a melhor solução da Telefonia Digital da CNET. Solicite agora mesmo a portabilidade a agregue este serviço ao seu contrato de Intenet Fibra Óptica

Telefonia empresarial

Conheça nosso serviço de
PABX virtual

A Ciabrasnet conta agora com mais uma funcionalidade para agregar ao seu serviço. Conheça mais sobre a Cnet Telefonia Digital, monetizada conforme a necessidade e personalizada com a demanda da sua empresa.

A comunicação é um elemento fundamental para qualquer organização alcançar o sucesso. No entanto, o gasto com ligações causa um grande impacto nos custos da empresa. Porém, os serviços com telecomunicações podem ter seus valores reduzidos utilizando a solução correta e adotando uma nova cultura digital. Interligando Matriz com Filiais por meio de um PABX Virtual você fala ilimitado entre suas unidades.

Os colaboradores da empresa passam a ter acesso ao sistema de telefonia por meio de qualquer dispositivo conectado a internet, em qualquer lugar do mundo, possibilitando trabalho home office, acesso a relatórios de chamadas, e até mesmo a mudança de endereço da empresa se torna simples.

Serviços inclusos

Identificador de Chamadas (BINA)

Blacklist (bloqueio de números indesejáveis)

Serviços não inlusos

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*Consulte valores e necessidade de aparelhos compatíveis

Sua Telefonia Digital
Com muito mais
Possibilidades

Funcionalidades
  • Função sussurro para treinar novos agentes
  • Gravação de chamadas
  • Transferência de chamadas
  • Salas de conferência com e sem senha
Recursos adicionais
  • Opções de callback
  • Integrações via API
  • Pesquisa de satisfação de atendimento

Benefícios

Redução de custos
  • Conecte seus escritórios
  • Conecte pessoas remotas
  • Custo ZERO entre matriz e filiais
Atendimento automático
  • URAs personalizadas por horário
  • Filas de atendimento
  • Grupos de ramais
Gestão
  • Facilmente gerenciável
  • Configuração 100% virtual
  • Interface WEB responsiva
Relatórios
  • Tempo de espera
  • Chamadas abandonadas
  • Monitoramento em tempo real

URA

O atendimento automático (URA) facilita a distribuição das chamadas dos clientes, distribuindo de forma inteligente pelas filas de atendimento

Monitoramento

É muito simples e fácil acessar a interface WEB em tempo real e verificar quais chamadas estão em fila e em andamento

Gravação de ligações

As gravações das chamadas são automáticas e os arquivos ficam no próprio PABX, e podem ser facilmente acessadas via interface WEB.

Pesquisa de satisfação

Permite a personalização conforme a sua própria necessidade de pesquisa de satisfação

Relatórios gerenciais

Relatórios são a chave do gerenciamento. Acessá-los de qualquer lugar via interface WEB facilita ainda mais

Ideal para empresas

Maior mobilidade das chamadas e menor interferência nas ligações telefônicas

Portabilidade

Mantenha o número
que você já utiliza

No momento este serviço está disponível nos municípios de:
Papanduva, Monte Castelo, Major Vieira e Irineópolis

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